Bài viết về bệnh nền

Vài câu đầu ở quầy tiếp nhận quyết định phần lớn quãng chờ sau đó. Nói gọn mà đủ là cả kỹ năng.

Mạn tính không có nghĩa là mọi chuyện đều chậm. Một chuyện kéo dài nhiều năm vẫn có thể xấu đi trong một ngày.

Chuyện mới dễ bị gán cho chuyện cũ. Tách được hai chuyện ra là phần việc quan trọng nhất của bạn.